PALOPO – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku (TM) Palopo terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan dan tata kelola keuangan. Hal ini dibuktikan dengan pelaksanaan Bimbingan Teknis (Bimtek) penerapan Sistem Aplikasi Piutang Penagihan berbasis Web dan Mobile.
Kegiatan digelar pada Jumat, 1 Agustus 2025, di Aula Perumda TM Palopo.
Kegiatan tersebut dibuka langsung oleh Direktur Operasional Perumda TM Palopo, H. Hamid, SN, dan diikuti oleh karyawan dari Sub Divisi Penagihan.
Dalam sambutannya, H. Hamid menekankan pentingnya penguasaan teknologi bagi karyawan, khususnya di bidang penagihan piutang.
Menurutnya, penerapan aplikasi berbasis digital ini merupakan langkah maju dalam meningkatkan efisiensi, transparansi dan akuntabilitas perusahaan.
“Dengan aplikasi ini, karyawan bisa bekerja lebih cepat, lebih akurat, dan lebih profesional. Selain itu, manajemen juga bisa memantau kondisi piutang secara real time,” ujarnya.
Bimtek ini memberikan sejumlah manfaat strategis, di antaranya, peningkatan kompetensi SDM, peserta lebih memahami cara kerja aplikasi, mampu mengelola piutang dengan akurat, menggunakan fitur penagihan secara efisien, serta meningkatkan kemampuan digital karyawan.
Proses manual dapat diminimalisir, risiko kesalahan input data berkurang, pengiriman notifikasi tagihan melalui SMS, email, maupun push notification lebih cepat, serta otomatisasi pengingat pembayaran kepada pelanggan berjalan optimal.
Seluruh transaksi tercatat secara digital sehingga meminimalisir manipulasi data. Laporan piutang dan penagihan pun lebih mudah diaudit.
Pengelolaan keuangan lebih tertib, arus kas lebih lancar karena penagihan tepat waktu dan terorganisir, serta membantu perencanaan keuangan dan pengambilan keputusan manajemen.
Dengan adanya Bimtek ini kata Hamid, Perumda TM Palopo menunjukkan komitmennya untuk menghadirkan layanan berbasis teknologi yang tidak hanya mempermudah internal perusahaan, tetapi juga memberikan dampak positif bagi pelanggan.
Kedepan, perusahaan menargetkan sistem aplikasi ini dapat diimplementasikan secara menyeluruh, sehingga seluruh proses penagihan lebih transparan, cepat dan akuntabel.
